2025年9月顺阳网,一位患者公开反映其在广东省东莞市虎门镇东莞虎门金盾门诊部的就医经历顺阳网顺阳网,称诊疗过程中存在多项争议问题,累计支出医疗费用38718元,相关情况引发对医疗机构诊疗规范的讨论。
据患者描述,其于2025年4月7日通过微信预约前往该门诊部就诊,当日经历如下:首先,在填写资料后由“主任”接诊,随后另一医生提取前列腺液进行检验,10分钟内便被告知确诊“严重前列腺炎+病毒感染”,同时医生推荐进行包皮手术;其次,患者表示,当时未看到检验报告,也未获知手术相关风险,最终选择了包含当天检查与手术的套餐,花费10950元;术后4月8日至11日,连续4天被安排静脉滴注、换药、红光照射、直肠灌注等相同治疗项目,每日费用在5767元至5892元之间;4月11日治疗结束时,医生告知“病毒未清除”,建议追加30分钟治疗,此项目额外收费3000元。
患者同时提出,其认为诊疗过程中存在几点争议点:一是医学常规中前列腺液检验需24-48小时培养以确诊病原体,而该门诊部10分钟即出具诊断结果,且包皮手术与前列腺炎治疗是否存在必然关联,患者存疑;二是红光照射、直肠灌注等物理治疗手段,对于所诊断的“病毒感染”是否具有明确疗效依据,患者表示并不清楚;三是整个诊疗过程中,患者称未收到任何检验报告,而《医疗纠纷预防和处理条例》第13条明确规定,医疗机构应当向患者提供病历资料复制服务,患者认为此举不符合相关规定。
展开剩余25%针对上述经历,患者提出两项诉求:一是希望该门诊部全额退还其已支付的诊疗费用38718元;二是恳请相关部门对东莞虎门金盾门诊部此次诊疗行为的合法性进行核查。
当前,民营医疗机构在补充医疗资源、提供便捷服务方面发挥着重要作用,而诊疗流程的规范性、收费的透明度以及患者权益的保障,是公众关注的核心议题。此次患者反映的情况,既需要涉事门诊部就相关诊疗环节等问题作出说明,也有待相关监管部门通过调查核实顺阳网,明确事件责任,以维护医疗服务秩序,保障患者合法权益。后续事件进展,仍需持续关注。
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